Colours bez bariér

Po dvouleté přestávce se opět těšíme i na naše zdravotně znevýhodněné návštěvníky! Tradičně jim chceme i letos nabídnout nadstandartní servis, který dělá náš festival i po této stránce unikátním. V rámci projektu Colours bez bariér, který pořádáme ve spolupráci s partnerem projektu Českou poštou, usnadníme těmto návštěvníkům pobyt na festivalu tak, aby si mohli bez starostí užívat hudbu i další program v bezbariérovém areálu Dolní oblasti Vítkovic. Věříme, že i díky tomuto projektu k nám zavítá ještě více návštěvníků se zdravotním postižením z ČR, ale i ze zahraničí. 

K novinkám letošního roku patří nové služby a servis pro návštěvníky s autismem. Pro lepší komunikaci vznikla i nová facebooková skupina Colours bez bariér, kde budeme zveřejňovat nejenom všechny důležité informace, ale i zajímavosti k našemu projektu. 

 

Ke standardnímu servisu již několik let patří zvýhodněná cena vstupenky pro držitele průkazů ZTP a ZTP/P, u ZTP/P doprovod zdarma, speciální tribuny, bezbariérová přeprava v rámci města Ostravy, či možnost objednat si vyškoleného asistenta.

Návštěvníkům se zdravotním znevýhodněním zprostředkujeme bezbariérové ubytování v ostravských hotelích v rámci jejich kapacity. Těmto návštěvníkům nabízíme také možnost rezervovat si místo ve festivalovém stanovém městečku včetně parkovacího místa. Možná je také rezervace parkovacího místa přímo u hlavního vchodu do areálu festivalu.

 

Pro návštěvníky se zrakovým postižením jsme i letos připravili základní praktické informace k projektu s plánkem areálu v Braillově písmě a speciální 3D model Auly Gong pro nevidomé.

Návštěvníkům se sluchovým postižením nabízíme vybrané přednášky diskusního fóra Meltingpot s tlumočením do znakového jazyka. Tlumočeny budou dokonce i vybrané koncerty českých i zahraničních kapel.

Pro větší komfort našich zdravotně znevýhodněných návštěvníků jsme soustředili všechny důležité služby na jedno místo u hlavního vstupu do areálu. Na tomto místě bude k dispozici Info Point a pokladna Colours bez bariér, stanoviště bezbariérového taxi a parkoviště vyhrazené pouze pro ZTP a ZTP/P návštěvníky. 

 

Kontaktní e-mail: bezbarier@colours.cz funguje celoročně a od 15. května 2022 bude v provozu i kontaktní telefon 731 932 768, kde získáte všechny potřebné informace k projektu a zároveň si na nich můžete zarezervovat níže popsané služby.

 

Partner projektu Colours bez bariér: 

 

 

Colours bez bariér – bližší informace:

1. Nižší vstupné 

  • možnost zakoupení čtyřdenní vstupenky na festival za zvýhodněnou cenu 890 Kč pro držitele průkazu ZTP a ZTP/P
  • vstupenky je možno zakoupit pouze v místě konání festivalu na samostatné pokladně Colours bez bariér umístěné u hlavního vchodu na festival
  • pro rychlé odbavení na pokladně si však návštěvníci mohou vstupenky rezervovat předem, a to e-mailem: bezbarier@colours.cz - evidujeme jméno, příjmení, číslo průkazu a jméno doprovodu
  • na jeden průkaz ZTP je možno zakoupit pouze jednu zvýhodněnou čtyřdenní vstupenku
  • na jeden průkaz ZTP/P je možno zakoupit pouze jednu zvýhodněnou čtyřdenní vstupenku včetně doprovodu zdarma
  • v případě, že návštěvníkem je dítě do 15let s průkazem ZTP/P platí doprovod 890 Kč
  • akceptujeme i průkazy ZTP a ZTP/P jiných členských států EU 

2. NOVINKA! Servis pro návštěvníky s autismem

  • možnost objednat si předem asistenta, který je speciálně proškolený jako doprovod osob s autismem, tato služba je zdarma
  • možnost navštívit dvě relaxační zóny v rámci festivalového areálu, které budou vyznačeny ve speciální mapě určené pro zdravotně znevýhodněné návštěvníky
  • v ČEZ Family parku bude nafukovací stan se Snoezelen terapií
  • další relaxační místo bude se sedacími vaky, kde můžete na chvíli uniknout z víru festivalu

3. NOVINKA! Facebooková skupina Colours bez bariér

  • pro lepší komunikaci s vámi jsme založili novou FB skupinu, kde budeme zveřejňovat všechny aktuální informace, novinky či zajímavosti
  • skupinu naleznete zde

 

4. Servis pro návštěvníky se sluchovým postižením:

  • možnost objednat si předem asistenta, který ovládá základy znakového jazyka, tato služba je zdarma
  • vybrané přednášky a besedy diskusního fóra Meltingpot budou tlumočeny do českého znakového jazyka
  • na fóru Meltingpot vystoupí přední tlumočnice do amerického znakového jazyka Amber Galloway Gallego, která bude do uměleckého znakového jazyka tlumočit i vybrané koncerty našich zahraničních hvězd. Vybrané koncerty českých interpretů bude do uměleckého znakového jazyka tlumočit skupina Hands Dance
  • všechny tyto vybrané přednášky a koncerty budou v našich informačních materiálech a na webových stránkách označeny piktogramem pro neslyšící osoby: 

 

  • kompletní seznam koncertů a přednášek tlumočených do znakového jazyka si můžete stáhnout zde
  • základní informace k projektu v českém znakovém jazyce uvádíme v tomto krátkém videu: 

 

5. Servis pro návštěvníky se zrakovým postižením 

  • možnost objednat si předem asistenta, který je speciálně proškolený pro doprovod nevidomých a slabozrakých, tato služba je zdarma
  • praktická příručka pro nevidomé v Braillově písmě 
  • hmatový plán areálu pro nevidomé s vyznačením všech festivalových scén
  • ve foyer Auly Gong, kde probíhá podej vstupenek na představení v Gongu, bude k dispozici k zapůjčení 3D hmatový model Auly Gong
  • 3D model Auly Gong je lehký a přenosný, bezplatně si jej můžou zapůjčit návštěvníci s poruchami zraku oproti vratné záloze 200 Kč, tito návštěvníci si tak můžou lépe představit prostor, kde probíhají naše nejatraktivnější přednášky, koncerty a divadelní představení 

6. Rezervace bezbariérového ubytování

  • možnost rezervace bezbariérového ubytování v ostravských hotelích s bezbariérovými pokoji na e-mailu: bezbarier@colours.cz        
  • upozorňujeme, že kapacity bezbariérového ubytování v rámci Ostravy jsou velmi omezené a přednostně budou vyřizovány žádosti dříve došlé
  • náklady na ubytování si každý hradí sám

7. Bezbariérové stanové městečko vedle festivalového areálu

  • i letos nabízíme našim návštěvníkům bezbariérové ubytování ve festivalovém kempu u areálu Colours of Ostrava
  • v rámci kempu vedle festivalového areálu vyčleníme prostor speciálně určený pro naše zdravotně znevýhodněné návštěvníky s průkazem ZTP a ZTP/P, kde nabízíme: 
    • 50 námi postavených stanů, každý z nich je určen pro dvě osoby – ubytování zdarma
    • 30 míst pro postavení vlastního stanu – poskytnutí prostoru zdarma
    • 10 parkovacích míst zdarma
  • kapacita stanového městečka je omezena a je předem nutná rezervace stanu, místa pro postavení vlastního stanu i parkovacího místa na e-mailu: bezbarier@colours.cz
  • na základě rezervace do stanového městečka vám vystavíme voucher s čárovým kódem, který vám zašleme e-mailem
  • po vytištění vás bude voucher opravňovat ke vstupu do stanového městečka 
  • při vstupu do stanového městečka se kromě voucheru musíte prokázat i platným průkazem ZTP, případně ZTP/P
  • pro držitele voucheru zajistíme prodej zvýhodněných vstupenek za 890 Kč přímo v kempu, tudíž nemusíte pro nákup vstupenky navštívit speciální pokladnu Colours bez bariér u hlavního vchodu na festival
  • bez rezervace předem (bez voucheru) vám nebudeme moci garantovat ubytování v našem kempu 

8. Rezervace parkovacích míst 

  • na parkovišti vedle festivalového areálu jsme vyčlenili pro držitele průkazů ZTP a ZTP/P 50 parkovacích míst zdarma
  • na parkovišti v kempu jsme vyčlenili 10 parkovacích míst zdarma (viz bod 7.)
  • rezervace probíhají prostřednictvím e-mailu: bezbarier@colours.cz 
  • na základě rezervace vám vystavíme voucher s čárovým kódem, který vám zašleme e-mailem
  • po vytištění vás bude voucher opravňovat k parkování 
  • na místě se kromě voucheru musíte prokázat i platným průkazem ZTP, případně ZTP/P 
  • bez rezervace předem (bez voucheru) nebudete mít možnost v areálu zaparkovat

9. Doprava v rámci města Ostrava bezbariérovým taxi (tzv. BB TAXI)

  • jízdy budou realizovány pouze v rámci města Ostravy a jeho příměstských částí, které jsou součástí MHD Ostrava
  • jízdy na festival budou realizovány v době konání festivalu do 17.00 hod. 
  • jízdy na festival si můžete objednat předem na telefonním čísle, které je určeno pouze pro rezervaci bezbariérové přepravy: 732 253 505, kontakt bude aktivní od 11. 7. 2022
  • pro jízdy z festivalu bude sloužit speciální zastávku BB TAXI u hlavního vchodu do areálu s vlastním jízdním řádem
  • v pravidelných hodinových intervalech mezi 19.00 – 02.00 hod. budou od areálu vyjíždět dvě bezbariérová vozidla BB TAXI, která vás zavezou do hotelu, na vlak nebo do vašich domovů v rámci města, u této služby je nutná rezervace 
  • cena bezbariérové přepravy v rámci Ostravy je 50/Kč/jízda/osoba
  • pořadatel si vyhrazuje právo odmítnout přepravit podnapilé a nevhodně se chovající návštěvníky 

10. Asistenti Colours bez bariér

  • asistenti jsou dobrovolníci, kteří usnadňují našim návštěvníkům pohyb po areálu, dělají jim doprovod a  jsou jejich společníky a průvodci programem
  • předem si můžete zarezervovat i asistenta, který ovládá základy českého znakového jazyka
  • návštěvníci se zrakovým postižením mají možnost zarezervovat si asistenta speciálně proškoleného pro doprovod nevidomých
  • možnost objednat si předem asistenta, který je speciálně proškolený jako doprovod osob s autismem
  • upozorňujeme, že naši asistenti neposkytují osobní asistenční služby v sociální oblasti (zajištění stravování, hygieny, apod.)
  • asistenta si můžete zarezervovat prostřednictvím e-mailu: bezbarier@colours.cz nebo od 15. 5. 2022 i na infolince 731 932 768 
  • asistenti se po festivalovém areálu pohybují v tričkách s označením asistenta Colours bez bariér 
  • tato služba je bezplatná
 

 

11. Speciální vybavení a zařízení pro vozíčkáře 

  • pokladna Colours bez bariér u hlavního vstupu na festival, zvýhodněné vstupenky lze zakoupit pouze na této pokladně (s výjimkou ubytování v kempu viz bod 7)
  • zvláštní vstup pro ZTP a ZTP/P návštěvníky u hlavního vchodu na festival, kde budou tito návštěvníci přednostně odbavováni 
  • uzamykatelná bezbariérová WC (každý držitel průkazu ZTP a ZTP/P obdrží na Info Pointu Colours bez bariér vlastní klíček oproti vratné záloze 100 Kč) 
  • bezbariérové tribuny (jedna s místem vyhrazeným pro vozíčkáře a druhá plně k dispozici pouze zdravotně znevýhodněným návštěvníkům) 
  • všechny zpřístupněné budovy v areálu (Aula Gong, STC, Důl Hlubina) mají bezbariérová WC a výtahy
  • bezbariérová sprcha umístěna v budově návštěvnického centra DOV (vedle vysoké pece), která bude určena pouze pro naše ZTP a ZTP/P návštěvníky, otevírací doba: 14.-16. 7. od 8.00 hod. až do uzavření areálu

12. Praktická příručka s mapou 

  • festival vydává speciální mapu festivalového areálu, kde jsou zvýrazněna všechna místa určená speciálně pro ZTP a ZTP/P (bezbariérová WC, tribuny, výtahy, sprcha, stanové městečko, parkoviště, stanoviště BB TAXI) 
  • mapa, která vychází v českém i anglickém jazyce je doplněna o praktické rady pro zdravotně znevýhodněné návštěvníky festivalu Colours of Ostrava
  • praktickou příručku vydáváme i v Braillově písmě, doplňuje jí hmatový plán areálu pro nevidomé s vyznačením všech festivalových scén
  • příručka s mapou je dostupná zdarma v Info Pointu Colours bez bariér a na speciální pokladně Colours bez bariér 
  • pokud se rozhodnete blíže prozkoumat nejenom náš festival, ale i Ostravu, tak bychom Vás rádi upozornili na interaktivní mapu přístupnosti města Ostravy. Je na ní zmapováno cca 450 objektů a je uzpůsobena i pro dotykové mobilní telefony

 

13. Informační centrum Colours bez bariér

  • od 15. 5. 2022 je v provozu info linka Colours bez bariér - 731 932 768, e-mail: bezbarier@colours.cz funguje celoročně
  • na uvedených kontaktech získáte všechny potřebné informace týkající se projektu Colours bez bariér a můžete si na nich zarezervovat popsané služby
  • telefonní kontakt pro rezervaci bezbariérové přepravy BB TAXI je 732 253 505 a bude aktivní od 11. 7. 2022
  • V době konání festivalu jsme pro vaše pohodlí soustředili všechny důležité služby na jedno místo u hlavního vstupu do areálu. Na tomto místě bude k dispozici Info Point a pokladna Colours bez bariér, stanoviště bezbariérového taxi a parkoviště vyhrazené pouze pro ZTP a ZTP/P návštěvníky. 

 

Za projekt Colours bez bariér zodpovídají:

  • Mgr. Katarína Kijonková (vedoucí projektu)
  • Monika Macháčková (koordinátorka projektu)

 

Bližší informace získáte na:

PROSÍM, SLEDUJTE PRŮBĚŽNĚ NAŠE STRÁNKY, NĚKTERÉ INFORMACE K PROJEKTU MŮŽOU BÝT JEŠTĚ PŘED ZAČÁTKEM FESTIVALU AKTUALIZOVÁNY.

Nenašli jste, co jste hledali? Napište nám.

informace@colours.cz