Już wkrótce przed nami wspólne chwile spędzone na naszym festiwalu. Zanim do nas przyjedziecie przeczytajcie podstawowe informacje praktyczne i wszystko, co powinniście wiedzieć przed wyjazdem na Colours.
Uwaga - ważna informacja: tegoroczna edycja Colours po raz kolejny będzie całkowicie bezgotówkowa! Na terenie festiwalu będziecie mogli płacić wyłącznie standardowymi kartami płatniczymi (VISA, Mastercard,…), telefonami lub zegarkami. Więcej informacji tutaj.
Prosimy - przyjdźcie dużo wcześniej przed rozpoczęciem festiwalu.
- W środę 17 lipca 2024 teren festiwalu otwiera się już o 12:00 - wykorzystajcie ten czas i przyjdźcie wcześniej - uniknięcie kolejek przy wejściu i możecie zapoznać się wcześniej z okolicą. Uroczyste otwarcie ze specjalnym pokazem Colours Opening Show odbędzie się o godzinie 17:15 na scenie Česká spořitelna stage.
- Skorzystajcie z wcześniejszej wymiany biletów na opaski festiwalowe (w tym biletów VIP) - w Ostrawie, Pradze i Brnie. W ten sposób unikniecie kolejek podczas pierwszego wejścia na teren festiwalu. Zamiana biletu na opaskę jest możliwa tylko osobiście. Więcej informacji tutaj.
- Jednodniowe i czterodniowe bilety są dostępne przed i w trakcie trwania festiwalu. Możecie je zakupić online w przedsprzedaży i na miejscu w kasie przy głównym wejściu. Cena za karnet czterodniowy wynosi - 4 390 Kč, za bilet jednodniowy - 2 990 Kč w przedsprzedaży, na miejscu cena za karnet czterodniowy wynosi 4 590 Kč.
- Zniżki dla klientów České spořitelny i posiadaczy kart ISIC, IYTC, ALIVE można wykorzystać tylko w przedsprzedaży online do środy 17.07.2024.
- UWAGA: kupujcie bilety TYLKO w oficjalnej przedsprzedaży GoOut lub na naszej stronie internetowej, nigdy na forach ogłoszeniowych, bazarach, na Facebooku itp. Jeśli nie możecie przyjechać na festiwal, a musicie wystawić swój bilet na sprzedaż, skorzystajcie z sieci Ticketswap.
- W tym roku opaski po raz kolejny zostały wyposażone w chip, który ułatwi identyfikację.
- Oprócz samego festiwalu warto odwiedzić i zobaczyć inne ciekawe miejsca w Ostrawie. W ramach projektu Colours Plus przygotowaliśmy dla Was rabaty lub darmowe bilety do wielu miejsc. Ich listę znajdziecie tutaj.
- Jeśli nie chcecie przegapić przedstawień teatralnych, koncertów czy występów w ramach Meltingpot w pięknej przestrzeni Vítkovice Gong stage, skorzystajcie z możliwości wcześniejszego wykupienia miejsca, co zagwarantuje Wam wstęp. Przedsprzedaż miejsc trwa tutaj.
- Dla osób przebywających na campingu w pobliżu Zamku Śląsko-Ostrawskiego jest otwarta kładka dla pieszych nad Ostravicą oraz połączenie piesze lub rowerowe od nowego wejścia na teren Colours of Ostrava po ścieżce wzdłuż rzeki do zamku.
Dodatkowe wejścia, zniżki, itd.:
- dzieci do 140cm wzrostu mają darmowy wstęp - zmierzymy Was przy wejściu :-) Aby z niego skorzystać konieczna jest obecność osoby pełnoletniej z ważnym biletem
- dzieci ponad 140cm, ale do 15 roku życia za czterodniowy bilet zapłacą 1.190 Kč. Trzeba pokazać dokument potwierdzający wiek oraz przyjść z pełnoletnią osobą z ważnym biletem
- osoby z niepełnosprawnościami kupią bilet na miejscu w cenie 1.190 Kč.
- seniorzy (65+) mają darmowy wstep w sobotę 20.07.2024. Do odbioru biletu konieczne będzie okazanie dowodu potwierdzającego wiek.
Wymiana biletów na opaski festiwalowe - przed i w trakcie festiwalu:
- Skorzystajcie z możliwości wcześniejszej wymiany biletu na opaskę. Możecie to zrobić w Ostrawie, w Pradze i Brnie! Pozwoli to Wam zaoszczędzić czas przy wejściu na festiwal po raz pierwszy. Więcej informacji tutaj.
- Bilety na opaski będziecie mogli wymienić również w godzinach otwarcia festiwalu.
- E-ticket możecie mieć zarówno w formie elektronicznej jak i fizycznej. Z e-biletem udajcie się od razu do bramki, gdzie wymieniacie go na opaskę.
- Jeśli macie bilet na camping przy Zamku Śląskoostrawskim - możecie również wymienić swój bilet na opaskę festiwalową tutaj. Kolejną opcji jest wymiana bilety przy Dworcu Głównym w Ostrawie. Więcej informacji tutaj.
Podstawowa zasada: NIE NALEŻY zdejmować opaski identyfikacyjnej otrzymanej przy pierwszym wejściu przez cały czas trwania festiwalu! Po zdjęciu bransoletka staje się nieważna i nie będziecie mogli wejść na festiwal.
Jak dotrzeć na pole namiotowe przy Zamku Śląskoostrawskim i Tent Inn Village?
Z terenu Colours of Ostrava (ok. 9 min.)
- pieszo lub rowerem: nową ścieżką wzdłuż rzeki - ok. 20 minut pieszo
- tramwajem (linia 4,9,10), przystanek: Dolní Vítkovice Hlubina - przystanek Důl Zárubek
Co jeśli nie macie miejsca na polu namiotowym i chcecie spać na campingu:
- Są jeszcze ostatnie miejsca na campingu przy Zamku Śląskoostrawskim.
Kiedy otwierają się campingi:
- camping przy Zamku Śląskoostrawskim otwieramy 16.07.2024 o godzinie 17:00
- zamknięcie: niedziela 21.07.2024 o 13:00
- camping ZTP i Chill Village otwieramy we wtorek 16.07.2024 o godzinie 17:00
- zamknięcie: niedziela 21.07.2024 o godzinie 15:00
Jeśli nie macie noclegu, możecie skorzystać z Tent Inn Village i Chill Village w pobliżu miejsca festiwalu
- Więcej informacji o campingach tutaj.
Transport po Ostrawie:
- UWAGA! Jeśli przyjeżdżacie na Hlavní nádraží - transport tramwajowy jest zablokowany aż do przystanku Karolína. Skorzystajcie z alternatywnego transportu autobusowego na tym odcinku. Przystanek znajdziecie kilka metrów od przystanku tramwajowego, poprowadzą Was znaki komunikacji miejskiej.
- Opaska festiwalowa NIE jest ważna jako bilet na komunikację. Bilet można kupić bezpośrednio w środkach komunikacji miejskiej i zapłacić kartą płatniczą, lub kupić go z wyprzedzeniem.
- Polecamy specjalny, korzystny bilet na cały tydzień festiwalu. Więcej informacji tutaj.
- Parking: pod żadnym pozorem nie należy wjeżdżać na teren festiwalu samochodem. Niestety, miejsca na oficjalnym parkingu Colours of Ostrava Náměstí Jiřího z Poděbrady zostały wyprzedane. Prosimy o skorzystanie z komunikacji miejskiej lub przybyć pieszo.
- Na rowerze: W pobliżu terenu festiwalu znajdują się dwie stacje Nextbike – w Hlubinie oraz przy nowej kładce nad Ostravicą. Na obu stacjach dostaniecie dodatkowe 15 minut za darmo jeśli oddacie lub wypożyczycie tutaj rower. To daje Wam bonusowe 30 minut jazdy! Polecamy skorzystanie ze stacji przy kładce w drodze na nasz camping pod Zamkiem Śląskoostrawskim.
Transport z festiwalu:
- Komunikacja miejska będzie wzmocniona w trakcie trwania festiwalu.
- Heimstaden oferuje wygodny transport z festiwalu do Ostrawy-Poruby, Karwiny, Orłowej, Havířova i Frýdku-Místku. Więcej informacji i bilety tutaj online albo na miejscu.
- Skorzystajcie ze specjalnych pociągów nocnych Kolei Czeskich ze stacji Ostrava - centrum po zakończeniu programu. Kierunek: Opawa, Frýdlant nad Ostravicí, Český Těšín. Więcej informacji i rozkład jazdy tutaj.
- Night Colours Express: Na podróż powrotną z Ostrawy do Pragi możecie wybrać jeden z dwóch pociągów specjalnych. Jeden odjeżdża po zakończeniu festiwalu 21 lipca o 2:10 ze stacji Ostrava střed, drugi 21 lipca o 10:12 z Ostrava hl. n. Więcej informacji i przedsprzedaż miejsc tutaj.
- Oficjalne taksówki Colours of Ostrava można znaleźć zarówno przy głównej bramie, jak i przy wejściu VIP od ulicy Ruskiej. Zostaną one oznaczone naklejką. NUMER: +420 704 794 544. Więcej informacji i ceny tutaj.
Kiedy otwiera się teren festiwalu:
- teren otwieramy w środę 17.07.2024 o 12:00
- prosimy, przychodźcie z dużym wyprzedzeniem czasowym, gdyż mimo wszelkich starań i środków bezpieczeństwa personelu może dojść do niewielkiego opóźnienia przy wejściu i przy kontroli bezpieczeństwa
- kompletne godziny otwarcia terenu festiwalu tutaj .
Wchodząc na festiwal po raz pierwszy otrzymacie bezpłatną mapę i program/line-up. Oficjalny drukowany przewodnik po festiwalu ze szczegółowymi informacjami jest w sprzedaży na stoisku informacyjnym Colours of Ostrava.
Zalecamy również pobranie i korzystanie z aplikacji, którą można znaleźć w AppStore i Google Play.
Co ze sobą zabrać:
- na teren festiwalu możecie wnieść torbę / plecak wielkości A4
Oprócz dobrego nastroju nie zapomnijcie zabrać ze sobą:
- dowodu osobistego lub paszportu
- ubezpieczenia
- leków
- wygodnego obuwia
- biletów wstepu
- ochrony przed słońcem - nakrycie głowy, krem z filtrem
- ubrania zarówno na upał jak i zimne noce
- peleryny przeciwdeszczowej (parasol zostawcie w domu, nie wolno go wnieść na teren festiwalu)
- śpiworu, namiotu i materaca, jeśli śpicie w miasteczku namiotowym
Zalecamy pozostawienie kosztowności - biżuterii, komputerów, aparatów fotograficznych czy drogich telefonów komórkowych w domu.
Czego nie możecie zabrać ze sobą
- nie można wnosić parasoli. Zachęcamy do korzystania z peleryn przeciwdeszczowych. Wpłynie to na komfort wszystkich uczestników
- nie wolno wnosić wszelkich pojemników szklanych, butelek, puszek, materiałów łatwopalnych, broni wszelkiego rodzaju, substancji psychotropowych, materiałów pirotechnicznych, wskaźników laserowych
- obowiązuje całkowity zakaz wnoszenia na teren obiektu nadmiernego bagażu, rowerów, skuterów i innych środków transportu, a także wszelkich opakowań szklanych w tym butelek, puszek, materiałów łatwopalnych (w aerozolu, żrących, wybuchowych, barwiących lub łatwopalnych - np. perfum powyżej 200ml), wszelkiego rodzaju broniu w tym nożyczek i broni uderzającej, substancji psychotropowych, przedmiotów zagrażających bezpieczeństwu, artykułów pirotechnicznych (fajerwerków, rakiet, flar, bomb dymych lub wyrzutnie, otwartego ognia, wskaźników laserowych, profesjonalnych aparatów fotograficzne (z wymienną optyką), magnetofonów, kamer wideo. Bez uprzedniego uzgodnienia z organizatorem zabronione jest rozdawanie lub umieszczanie na terenie festiwalu i w jego pobliżu materiałów promocyjnych, reklamowych, rasistowskich, zniesławiających, wulgarnych lub innych materiałów sprzecznych z dobrymi obyczajami, materiałów promujących partię lub ruch polityczny, lub jakichkolwiek materiałów o charakterze politycznym lub materiałów, które byłyby promowane przez podmioty niebędące oficjalnymi partnerami organizatora.
- na terenie festiwalu obowiązuje całkowity zakaz wnoszenia jakichkolwiek napojów (możliwość wniesienia pustej butelki max. 0,5 l z zakrętką). Na terenie znajdziecie liczne stoiska z napojami i przekąskami oraz wodę pitną z kranu za darmo. Można wnosić jedzenie. Na camping można również wnosić napoje.
- obowiązuje całkowity zakaz wstępu na teren obiektu psów lub innych zwierząt (z wyjątkiem psów asystujących osobom niepełnosprawnym)
Depozyt / Biuro rzeczy znalezionych:
- Przy głównym wejściu na teren festiwalu dostępnych będzie kilka możliwości przechowywania kosztowności, plecaków i odzieży – przechowalnia, rowerownia, schowki i power boxy. Więcej informacji tutaj.
Stacje ładowania telefonów:
- Jeśli potrzebujecie doładować telefon lub e-papierosa, na terenie festiwalu możesz wypożyczyć powerbank Brick, który ma zintegrowane wszystkie niezbędne kable z końcówkami USB-C, micro-USB i Lightning dla Apple.
Internet:
- internet Wi-Fi będziecie mogli znaleźć w wielu miejscach na terenie festiwalu
Opieka zdrowotna:
- kontakt ze służbą medyczną na terenie festiwalu: 739 807 020
- nie zapomnijcie zabrać ze sobą niezbędnych leków, pić wody podczas festiwalu i dbać o ochronę przeciwsłoneczną
- na terenie festiwalu będzie obecna służba medyczna, która w razie potrzeby zapewni Wam podstawową pomoc. Wszystkie kontakty do lekarzy, aptek, czy pogotowia ratunkowego znajdziecie tutaj.
Pierwsza pomoc psychiczna - Mental Health:
- linia Mental Health Tent: 601 394 649
- Jeśli któryś z festiwalowych gości z jakiejkolwiek przyczyny doświadczy uczucia strachu lub niepokoju, na miejscu znajdzie pomocną dłoń i azyl w namiocie Mental Health Tent zlokalizowanym przed bramą główną. Pomoc zapewnią eksperci, którzy ukończyli odpowiednie kursy i mają doświadczenie w udzielaniu pierwszej pomocy psychologicznej pomocy. Namiot Zdrowia Psychicznego jest otwarty dla wszystkich, którzy potrzebują wsparcia psychologicznego na festiwalu, w tym dla dzieci i młodzieży.