Co powinieneś wiedzieć przed przyjazdem do nas w tym roku

Organizacyjne 15.07.2019

Cieszymy się na Wasz przyjazd! Zanim wyjedziecie, przeczytajcie podstawowe informacje praktyczne, które powinniście znać przed wyjazdem.

  • Prosimy, planując pierwsze koncerty, przyjeżdżajcie możliwie jak wcześniej
  • W środę 17 lipca teren festiwalu otwiera się o godzinie 12.00 - wykorzystajcie ten czas i przyjdźcie wcześniej przed większymi koncertami. Program startuje wczesnym popołudniem, w międzyczasie będą już na Was czekać festiwalowe atrakcje i unikniecie kolejek przy wejściu. Ceremonia otwarcia odbywa się już o 17.30 na scenie Česká spořitelna o godzinie 17.45
  • Skorzystajcie z możliwości wcześniejszej wymiany biletów na opaski festiwalowe - w Ostrawie, Pradze i w Brnie. Więcej informacji tutaj.
  • Przedsprzedaż czterodniowych i jednodniowych biletów w niższych cenach kończy się 17 lipca o godzinie 11:59. Bilety będą dostępne na miejscu w wyższej cenie, o ile nie wyprzedadzą się wcześniej. Wejściówki będzie można zakupić przy głównej bramie od 17 lipca od godziny 12:00. Kasy biletowe będą otwarta w godzinach otwarcia terenu festiwalu. 
  • Pod żadnym pozorem nie kupujcie nieoficjalnych biletów, a tym bardziej opasek od postronnych ludzi sprzedających je przed terenem festiwalu -  te bilety prawdopodobnie są fałszywe 
  • Opaski są ponownie wyposażone w chipy, które pozwalają na szybszą i łatwiejszą identyfikację - przy wejściu wystarczy przybić go u obsługi, podczas wyjścia odbić 

Bilety niestandardowe, zniżki itd.:

  • Dzieci o wzroście do 140 cm upoważnione są do bezpłatnego wstępu na festiwal pod opieką dorosłych
  • Dla młodzieży do 15 roku życia czterodniowe bilety będą dostępne na miejscu w cenie 1000 CZK (ok. 170 PLN), po okazaniu dokumentu potwierdzającego tożsamość (paszport lub legitymacja). 
  • Cena czterodniowego karnetu dla osób z orzeczeniem o niepełnosprawności to 750 CZK 
  • seniorzy powyżej 65 roku życia mają bezpłatny wstęp w ostatni dzień festiwalu (sobota, 20.07.2019) po okazaniu dokumentu potwierdzającego tożsamość (dowód osobisty lub paszport)

Wymiana biletów na opaski festiwalowe przed oraz w trakcie trwania festiwalu: 

  • Skorzystajcie z możliwości wcześniejszej wymiany biletu na opaskę w Ostrawie, Pradze lub Brnie. Więcej informacji tutaj.
  • Bilety na opaski będzie można wymienić od poniedziałku 15 lipca w kasach przy głównej bramie, w środę 17 lipca przy pierwszym wejściu na festiwal (brama główna), w kasach przed bramą główną od wtorku 16 lipca, na kolejowym Dworcu Głównym w Ostrawie oraz na campingu przy Zamku Śląskoostrawskim. Posiadając opaskę festiwalową będziecie mogli korzystać z wszystkich wejść na teren festiwalu.

WAŻNE: nie ściągajcie opasek przez cały czas trwania festiwalu! Po usunięciu opaski z ręki - traci ona swoją ważność. 

Co zrobić, jeśli kupiliście miejsce na campingu przy Zamku Śląskoostrawskim:  

  • Możecie wejść bezpośrednio na camping i tam wymienić wydrukowane bilety elektroniczne na opaskę festiwalową lub udać się na Dworzec Główny w Ostrawie i tam wymienić bilet na opaskę
  • Przyspieszycie proces zakwaterowania drukując i wypełniając przed festiwalem kartę kwaterunkową. Karta w formacie PDF jest dostępna do pobrania tutaj oraz w formacie Word tutaj.
  • Teren campingu znajduje się blisko centrum miasta, przy ulicy Hradní náměstí, 710 00 Slezská Ostrava, GPS: 49°49'54.426"N, 18°18'0.920"E

Jak się dostaniecie do campingu przy Zamku Śląskoostrawskim? Komunikacja miejska: 

Z terenu Colours of Ostrava (ok. 9 min.)

  • przystanek Dolní Vítkovice Hlubina (linia 1,2) – przesiadka na przystanku Karolina – (linia 4, 12) – przystanek Důl Zárubek
  • 4, 6, 10, 12, 14 – przystanek Výstaviště (dalej 10 minut pieszo przez most zamkowy)
  • połączenie MHD-bus: č. 28 (przystanek: Hradní náměstí), č. 92 ( przystanek: U Hradu) 
  • pieszo (ok. 20 min.) 

Jeżeli nie udało Wam się zakupić miejsc na campingu przy Zamku Śląskoostrawskim:

  • miejsca na campingu przy Zamku Śląskoostrawskim zostały wyprzedane. Możecie jeszcze skorzystać z drugiego festiwalowego campingu - Landek Park. Przedsprzedaż miejsc tutaj.

W jakich godzinach są otwarte campingi:

  • camping przy Zamku Śląskoostrawskim i camping Landek Park: od wtorku 16.07.2019 od godziny 18:00
  • zamknięcie: niedziela, 21.07.2019 o godzienie 13:00 

Dojazd:

  • podróżując po Ostrawie transportem publicznym, jesteś zobowiązany do posiadania ważnego biletu na przejazd. Bilet kupisz bezpośrednio w autobusie/ tramwaju, zapłacisz kartą lub poprzez sms. 
  • jeżeli macie już opaskę festiwalową - polecamy zakup specjalnego biletu na komunikację miejską, który uprawnia do przemieszczania się w granicach miasta przez cztery festiwalowe dni! Bilet normalny kosztuje 220 CZK  (ulgowy 110 CZK) i obowiązuje w dniach 15-21 lipca. Bilety kupicie w kioskach oznaczonych logiem MHD, automatach biletowych i wybranych sklepach. Więcej informacji  tutaj  

Najlepszy sposób na dotarcie do terenu festiwalu: 

  • pierwsza podróż, bez opaski na ręce:  tramwaje: nr 1 i 2 - Dolní Vítkovice Hlubina - wejście główne - lub pieszo z dworca kolejowego Ostrava - střed
  • z opaską - wszystkie wejścia: pieszo z centrum (około 10 minut od centrum handlowego Nová Karolina, które znajduje się niedaleko stacji kolejowej Ostrava-střed), główne wejście - z przystanku Dolní Vítkovice Hlubina, wejście od ul. Ruská - przystanek Dolní Vítkovice 
  • nie ma możliwości wjechania pojazdem na teren festiwalu. Możecie skorzystać z dwóch oficjalnych parkingów festiwalowych: Ostravar Arena i Náměstí Jiřího z Poděbrad. Więcej informacji tutaj.
  • jeśli przyjeżdżacie na festiwal rowerem - skorzystajcie z przechowalni. Więcej informacji tutaj.

Transport z festiwalu:

  • połączenia nocne we wszystkich kierunkach zostaną zwiękoszone na czas festiwalu
  • Residomo po raz kolejny oferuje wygodny nocny transport z terenu festiwalu do Ostravy-Poruby, Karviné, Orlové, Havířova i Frýdku Místku. Zarezerwujcie miejsca już teraz!  Więcej informacji znajdziecie na www.residomo.cz/cesta-domu. Tutaj też możecie zarezerwować swoje miejsca. Zalecamy nie zwlekać! Będziecie mogli dokonać rezerwacji także na stoisku Residomo, które znajdzie się przed główną bramą festiwalu obok punktu informacyjnego. Autobus będzie odjeżdżał z ulicy Železárenská (przystanek znajduje się ok.300 metrów od głównej bramy). Mapę przystanków możecie pobrać tutaj, rozkład jazdy tutaj, a plik w formie pdf tutaj
  • po zakończeniu koncertów możecie skorzystać ze specjalnych nocnych pociągów ze stacji Ostrawa - střed: kierunek Opava, Frýdlant nad Ostravicí, Český Těšín.  Rozkład jazdy pociągów można pobrać tutaj.
  • Nocny Colours Expres: niedziela 21 lipca, godz. 02:50 z Ostrava - střed oraz godz. 11:36 z Dworca Głównego w Ostrawie (Ostrava - hl.n.)
  • oficjalne festiwalowe taksówki będą do Waszej dyspozycji zarówno przy głównej bramie, jak i przy wejściu VIP od ulicy Ruskiej. Auta będą oznaczone festiwalowymi naklejkami. Telefon: 800 290 000. Więcej informacji tutaj.

Godziny otwarcia terenu festiwalu:

  • teren festiwalu otwieramy 17 lipca o godzinie 12:00  
  • prosimy, przyjeżdżajcie możliwie jak najwcześniej, bo mogą wystąpić niewielkie opóźnienia spowodowane kontrolą bezpieczeństwa
  • pełny harmonogram godzin otwarcia znajdziecie tutaj

Przy wejściu na festiwal otrzymacie mapę i program.

Polecamy także pobrać festiwalową aplikację, którą znajdziecie na AppStore oraz Google Play.

Co zabrać ze sobą:

  • dowód tożsamości lub paszport
  • kartę ubezpieczenia zdrowotnego
  • leki i kosmetyki
  • wygodne buty (na terenie festiwalu w wielu miejscach położony został asfalt, ale są także miejsca z kamienistym lub trawiastym podłożem)
  • wystarczającą ilość gotówki lub kartę płatniczą (na terenie festiwalu będą dostępne dwa bankomaty České spořitelny)
  • bilet / wydrukowany bilet elektroniczny
  • kapelusz, krem do opalania, okulary
  • odzież na każdą pogodę
  • pelerynę przeciwdeszczową (na teren festiwalu nie można wnosić parasoli)
  • śpiwór, namiot, karimatę (jeśli śpicie na campingu) 
  • ładowarkę do telefonu 

Cenne rzeczy, takie jak: biżuteria, komputery, aparaty fotograficzne lub drogie telefony komórkowe zalecamy zostawić w domach. 
 

Czego nie brać:

  • na teren festiwalu nie wolno wnosić parasoli, zachęcamy do korzystania z peleryn przeciwdeszczowych
  • surowo zabrania się wnoszenia na teren festiwalu nadmiernego bagażu, rowerów, skuterów i innych środków transportu, a także wszelkich szklanych pojemników, w tym butelek, puszek, materiałów łatwopalnych (aerozoli, substancji żrących, wybuchowych, barwiących lub łatwopalnych - np. perfum o pojemności powyżej 200 ml), broni (w tym: nożyczek), substancji psychotropowych, przedmiotów pirotechnicznych (fajerwerki, race, itp.), otwartego ognia, laserów, magnetofonów, kamer i profesjonalnego sprzętu fotograficznego (aparatów z wymienną optyką)
  • bez uprzedniego porozumienia z organizatorem zabronione jest rozpowszechnianie lub zamieszczanie na terenie festiwalu wszelkich materiałów promocyjnych i reklamowych
  • na teren festiwalu nie wolno wnosić swoich napojów (dozwolona jest pusta, nieszklana butelka o maksymalnej pojemności 0,75l), znajdziecie tutaj mnóstwo punktów z napojami i przekąskami oraz bezpłatną wodą pitną. Napoje można wnosić na teren campingu. Jedzenie możecie wnieść na teren festiwalu.
  • psy i inne zwierzęta nie mogą wejść na teren festiwalu (wyjątkiem są psy towarzyszące osobom niepełnosprawnym) 

Sposoby płatności na festiwalu:

  • płatność gotówką w czeskiej walucie
  • płatność kartą jest uznawana tylko w niektórych punktach 
  • na terenie festiwalu będą dostępne dwa bankomaty České spořitelny, oba w strefie George České spořitelny

Depozyt i przechowalnia rowerów  / Biuro rzeczy znalezionych:

  • Podczas trwania festiwalu dostępny będzie depozyt - miejsce gdzie bezpiecznie zostawicie cenne i rzeczy, plecaki itd. Depozyt znajdziecie w okolicy głównego wejścia. Biuro Rzeczy Znalezionych znajduje się w tym samym miejscu,  gdzie depozyt.  Więcej informacji tutaj

Internet:

  • sieć Wi-Fi będzie dostępna w wielu miejscach na terenie festiwalu 

Pomoc medyczna :

  • kontakt do pomocy medycznej, która będzie do dyspozycji przez cztery festiwalowe dni: 739 807 020
  • nie zapomnijcie zabrać ze sobą swoich leków, zadbać o ochronę przeciwsłoneczną oraz pić dużą ilość wody
  • na terenie festiwalu będzie sześć stref pierwszej pomocy medycznej. Punkty zostaną oznaczone na mapach papierowych i elektronicznych oraz w festiwalowj aplikacji. Więcej informacji znajdziecie tutaj

Linia alarmowa:

  • całą dobę będzie działać linia alarmowa, kontakt: 737 576 677