Jak wypożyczyć powerbank EnergyPoint?
- Za pomocą kodu QR na stacji ładującej pobierasz aplikację EnergyPoint dostępną w Apple Store lub Google Play. Telefon łączysz z aplikacją za pomocą nowego konta w aplikacji, konta Google lub konta na Facebooku.
- Gdy aplikacja jest otwarta, zeskanuj kod QR (to samo, co przy pobieraniu aplikacji). Wybierasz metodę płatności, a to zwalnia powerbank, z którego możesz korzystać.
- Jeśli szukasz stacji ładującej, w której możesz zwrócić power bank, spójrz na mapę w aplikacji i wybierz miejsce, które najbardziej Ci odpowiada.
- Po zwróceniu powerbanku do stacji ładującej potrącona zostanie kwota za czas wypożyczenia powerbanku, maksymalnie 250 CZK za 24 godziny użytkowania.
Google Play: AppStore:
Ile kosztuje wypożyczenie powerbanku EnergyPoint?
- Wypożyczenie samego powerbanku jest bezpłatne, opłata pobierana jest tylko za czas posiadania powerbanku przy sobie, niezależnie od energii pobieranej z powerbanku.
- Cena wynajmu wynosi 8 CZK / 10 min. Pierwsze 5 minut jest zawsze darmowe. Jeśli trzymasz power bank przez cały dzień, czyli 24 godziny, zapłacisz maksymalnie 250 CZK / 24 godziny.
- Zawsze możesz zobaczyć czas wypożyczenia, czyli jak długo masz przy sobie powerbank, w podglądzie aplikacji EnergyPoint
- Możesz zobaczyć historię wszystkich wypożyczeń, w tym całkowity czas i zapłaconą cenę, w aplikacji EnergyPoint w sekcji historii.
Co się stanie, jeśli zgubię power bank EnergyPoint lub zapomnę go zwrócić?
- Opłata będzie wzrastać, aż osiągniesz kwotę maksymalną (tj. maksymalną kwotę za dzień - 250 CZK).
- Jeśli nie zwrócisz powerbanku w ciągu 4 dni, pobrana kwota zostanie uznana za cenę zakupu i możesz zatrzymać powerbank.
Co jeśli nic się nie stanie po zeskanowaniu kodu QR?
- Sprawdź, czy na stacji EnergyPoint miga niebieskie światło. Jeśli tak nie jest, należy poinformować o tym operatora. Stacja ładująca EnergyPoint może po prostu wymagać wyłączenia lub ponownego uruchomienia. Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem kontaktów pomocy technicznej w aplikacji. W międzyczasie możesz też udać się do najbliższej stacji EnergyPoint, aby pożyczyć swój power bank.
Co zrobić, jeśli pożyczony power bank nie ładuje mojego urządzenia?
- Najpierw upewnij się, że kabel jest prawidłowo podłączony do urządzenia. Następnie naciśnij przycisk zasilania z boku powerbanku (prawy dolny róg - jeśli power bank jest skierowany w Twoją stronę). Zalecamy zdjęcie grubej obudowy telefonu, aby można było całkowicie włożyć kabel do otworu ładowania. Jeśli nadal nie widzisz ładowania, zwróć baterię do stacji i skontaktuj się z nami za pośrednictwem pomocy w aplikacji.
Co kiedy stacja ładująca EnergyPoint nie chce mi wydać powerbanku?
- Na mapach w aplikacji kliknij pinezkę wybranego punktu. Tutaj zobaczysz liczbę pustych miejsc na zwroty powerbanków, liczbę powerbanków gotowych do wypożyczenia, a także liczbę ładowanych powerbanków. Ładujące się powerbanki nie mają jeszcze wystarczającej ilości energii, aby zapewnić Ci pełną obsługę. Poznasz je po migającej niebieskiej diodzie obok gniazda powerbanka.